よくあるご質問
物理的に購入した商品の配送状況を追跡するにはどうすればよいですか？
ご注文の商品が発送されると、追跡用のリンクが記載された発送確認メールが届きます。一部のご注文は複数の箱で発送され、それぞれの箱に固有の追跡番号が付きます。
配送期間は、チェックアウト時に選択した配送オプションによって異なる場合があります。
注文した商品の領収書はどこにありますか？
すべての購入の領収書は、Rockstar Games Social Clubアカウントの電子メールアドレスに送信されます。
Rockstar Storeはどの地域に発送していますか？
Rockstar Storeは以下の地域に発送します：
- オーストラリア
- オーストリア
- ベルギー
- カナダ
- チェコ共和国
- デンマーク
- フィンランド
- フランス
- ドイツ
- 香港
- アイルランド
- イタリア
- 日本
- 韓国
- ラトビア
- リヒテンシュタイン
- リトアニア
- ルクセンブルク
- オランダ
- ニュージーランド
- ノルウェー
- ポーランド
- ポルトガル
- シンガポール
- 南アフリカ
- スペイン
- スウェーデン
- スイス
- 台湾
- 英国
- アメリカ
ご注文商品の送料は、チェックアウト時に表示されます。配送期間は、チェックアウト時に選択した配送オプションによって異なる場合があります。
米国および英国以外では、現地当局により追加の関税や税金が課される場合があります。
Rockstar Storeの返金ポリシーはどこで確認できますか？
物理的な購入に関する詳細は、返金と返品に関するFAQをご覧ください。